Зоогостиница, о которой идет речь, расположена в одном из престижных районов Подмосковья в Балашихе. Владельцы заведения заверяют, что это элитный центр передержки и дрессировки. Однако за громким брендом скрываются ужасающие реалии, утверждают бывшие клиенты и сотрудники. Вместо обещанных комфортных условий собак содержали в клетках, зачастую в антисанитарной обстановке.
«Я оставила своего шпица Джина, а вернула еле живого. У него были травмы, а мне сообщили, что собаке вводили иммуномодуляторы без моего ведома», — заявила блогер Адель Вейгель, чье видео с обвинениями собрало тысячи просмотров.
Владельцы центра активно демонстрируют в соцсетях фотографии счастливых собак и ухоженной территории, создавая иллюзию благополучия.
«Это вырванные из контекста обвинения. Да, бывают болезни и травмы, но мы всегда стараемся оперативно решать такие ситуации», — уверяет управляющая гостиницы Евгения.
Слова администрации подтверждаются многочисленными отзывами. У зоогостиницы 520 положительных отзывов на популярной городской площадке. И все более 500 человек поставили пять звезд.
На других площадках превалируют совершенно другие отзывы.
«Нереальная грязища, в номерах собак никто не убирает, также там очень холодно», — заявляет один из пользователей в популярных картах.
По рассказам бывших сотрудников, проблема антисанитарии стала причиной множества болезней у животных. А начальство вместо решения пытается их замять.
«Я работала там в прошлом году, устроилась в мае сиделкой. В июне у собак начался питомниковый кашель, в конце июля — парвавирус. Штатного ветеринара у нас не было, был только на удаленке. Денис сам поставил им уколы антибиотиков, а хозяевам велел ничего не рассказывать», — рассказала Елена, бывшая сотрудница зоогостиницы.
По словам Елены, Денис Ерин велел отправлять хозяевам фотоотчеты только со счастливыми собаками. Однако хозяева быстро заподозрили неладное.
Помимо прочего, Елена отметила, что в столовой у сотрудников живут крысы, зарплаты начисляются по непонятному принципу, а переработки никто не учитывает.
«Такая же проблема была и в прошлом году. Одни и те же проблемы из года в год, и, вместо того чтобы их решать, он меняет сотрудников. Знаете, сколько стоит оставить у них собаку на Новый год? Пять тысяч в день. Вот в прошлом году там на новогодние было около 70 собак — это 350 тыс. в день! И с такими доходами они не удосужились хотя бы провести нормальное отопление», — сетует Елена.
Следственный отдел уже начал проверку, которая может поставить точку в этом громком деле. Адвокат Алексей Цыганов уверен, что ситуация может обернуться уголовным делом.
«По результатам проверки следственные органы могут возбудить уголовное дело по статье о жестоком обращении с животными. За данное деяние предусмотрено максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до трех лет. В случае если такое преступление совершено в отношении нескольких животных, то за такое деяние предусмотрено максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до пяти лет», — рассказал Алексей Цыганов.
Юрист также отметил, что по законодательству Российской Федерации домашние животные приравнены к личному имуществу их владельцев. Поэтому граждане, чьи животные пострадали в результате оказания некачественных услуг по передержке собак, имеют право взыскать стоимость некачественных услуг, а также потребовать возмещение стоимости лечения животного и прочие расходы.