В Черноголовке капитально ремонтируются теплосети. Из-за модернизации городского отопления в домах черноголовцев были перебои с теплом. С 16 декабря — с окончанием капремонта на участке по улице Лесной и Объездной — в квартирах жителей наукограда установилась температура, соответствующая нормам.
Как сообщили в МУП «Управление эксплуатации», из-за едва теплых батарей в октябре и ноябре, жители получат перерасчет стоимости отопления. Это отразится уже в платежках за декабрь.
По нормам температура в квартирах должна быть не менее 18°С, а в угловых комнатах — не ниже 20°С. Понижение температуры до 3°С ниже нормы ночью нарушением не является, днем — это недопустимо. Кроме того, отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного сезона. Отключение тепла в течение месяца суммарно не должно насчитывать более 24 часов. Температура, соответствующая нормам, в домах Черноголовки на контроле у Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
Температура горячей воды в квартире по нормам должна быть не ниже +60 градусов и не выше +75 градусов, с допустимыми отклонениями в определенное дневное и ночное время в 3-5 градусов. В ситуациях, когда замеры температуры воды показывают ниже +40 градусов, оплата идет, как за холодную. Надбавка за тепловую энергию, которая нужна для нагрева до горячего состояния, не учитывается.
Если в городе есть вопрос, требующий внимания, можно сообщить о нем в единое мобильное приложение «Добродел». В разделе «Решаем проблемы вместе» пользователи могут рассказать о текущих проблемах, отслеживать ход строительства различных объектов, расположенных в регионе, участвовать в голосованиях и опросах. Кроме того, в этом разделе есть возможность стать «Народным инспектором».
О нарушениях в работе системы и сбоях можно сообщать в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу по тел.: 2-10-43.
Ранее сообщалось, что черноголовцы дали обратную связь по температуре в домах после глобальной реконструкции теплосетей.