Жительница Лосино-Петровского Любовь И. выразила недовольство качеством продукции в одном из местных продуктовых магазинов, расположенном на Петровском бульваре. В своем обращении в социальных сетях женщина пожаловалась, что ей продали некачественные полуфабрикаты.
«Купили кислые сардельки. Оставили без ужина, плюс положили половину сушеных», — поделилась Любовь.
Подобные случаи регулируются законодательством Российской Федерации. Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть некачественный товар и получить обратно потраченные деньги даже без предъявления чека. Для этого достаточно доказать факт покупки в данном магазине, например, с помощью записи с камер видеонаблюдения или свидетелей.
Кроме того, пострадавшие потребители могут обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Для этого необходимо собрать все доказательства, включая фотографии испорченного товара, чеки (если они имеются) и описание ситуации. Жалобу можно подать как в электронном виде через официальный сайт ведомства, так и лично в ближайшее отделение.
Ранее сообщалось, что трехлетний мальчик из Лосино-Петровского чуть не съел мандарин с иголкой внутри.
