Днем 10 марта в единую службу экстренных вызовов «Система-112» обратилась женщина, которая сообщила, что не может попасть в квартиру своей пожилой родственницы и проверить состояние ее здоровья. Пенсионерка не отвечала на телефонные звонки и стук в дверь. При этом замок на входной двери заклинило.
На место происшествия были направлены работники поисково-спасательного поста 308-й пожарно-спасательной части ГКУ МО «Мособлпожспас» и полиция. Под присмотром свидетелей дверь была вскрыта. Как оказалось, женщине действительно требовалась медицинская помощь.
«По прибытию к указанному адресу спасатели, в присутствии сотрудника полиции и родственников, с помощью слесарного инструмента деблокировали дверь и обеспечили доступ в жилье. Пенсионерка лежала на полу с признаками инсульта, ей оперативно вызвали скорую медицинскую помощь», — сказал старший смены Сергей Жумаев.