В «Центре гражданской защиты» городского округа Щелково открыта вакансия специалиста по приему и обработке экстренных вызовов по номеру 112.
Основные задачи:
— Проводить опрос обратившихся.
— Оповещать экстренные службы.
— Регистрировать и обрабатывать поступающую информацию.
— Оказывать информационно-консультационную помощь населению по вопросам личной безопасности и жизнедеятельности.
— Осуществлять исходящие звонки.
Необходимые навыки:
— Среднее профессиональное образование.
— Владение русским языком и умение печатать со скоростью 150 символов в минуту.
— Компьютерная грамотность на уровне уверенного пользователя.
— Способность справляться с эмоциональными перегрузками.
— Устойчивость к продолжительной работе с телефонами и аудиоустановками.
— Выдерживание снижающейся остроты зрения.
— Быстрая адаптация к новым знаниям и их применение на практике.
— Навык четкого и лаконичного изложения информации.
Желательно иметь:
— Знание иностранного языка.
— Опыт взаимодействия с людьми.
— Практический опыт общения по телефону.
— Знакомство с транспортной инфраструктурой городского округа Щелково и Московской области.
Условия работы:
— Работа в оперативной службе 112 городского округа Щелеково.
— Обучение за счет работодателя.
— Во время стажировки проходит обучение под руководством наставников, проводится проверка знаний и навыков, предоставляется доступ к самостоятельной работе в сменном графике.
Преимущества:
— Материальная поддержка на время отпуска.
— Ежегодная бонусная выплата.
— Доплата за выслугу лет.
— График работы: сутки/трое.
Рабочее место находится в оперативном отделе службы 112 в Щелкове.
Ранее сообщалось, что щелковские спасатели освободили мужчину из покореженного автомобиля.
